Ferietips fra din IT-avdeling

Før du drar:

1. Rydd god plass i e-postboksen og tøm papirkurven.

Da risikerer du ikke at postboksen går full mens du er borte. Har du behov for å arkivere e-post? Sjekk brukerveiledning for arkivering av e-post her.

Benytter din bedrift Intilitys sentrale E-postarkiveringssystem, trenger du ikke tenke på dette. 

2. Bytt passord!

For god IT-sikkerhet skal passordet byttes jevnlig. Skifter du ut passordet før ferien, utløper det ikke under ferien. Det er også en fordel å skifte i god tid før du reiser, så er det lettere å huske det nye når du er tilbake på jobb. Her finner du brukerveiledninger for bytte av passord.

3. Sjekk VPN, OWA (Webmail) og mobilmail i god tid før du drar.

Dersom du har tenkt å jobbe eller sjekke e-posten din i løpet av ferien, så sjekk at alle tilkoblinger på din bærbare PC fungerer som de skal. Skulle det vise seg at noe ikke er i orden, er det lettere for oss å hjelpe deg mens du fortsatt er tilkoblet kontoret.

Noe som ikke fungerer? Alle kunder av Intility kan kontakte Intility Servicedesk på e-post, support@intility.no, eller telefon +47 24 10 34 00.

Alle kunder av Intility har tilgang til egne tjenester fra Webtjenester på nettsiden For kunder. Her finner du blant annet pålogging til Outlook Web Access (OWA), hvor du kan sjekke e-post uavhengig om du har egen PC-en eller om du benytter en hotell-PC.

4. Skal du bruke mobilt bredbånd? Vi anbefaler Mobil WiFi-sender.

En mobil hotspot er ekstremt enkel å bruke, og gir opptil 5 personer raskt og enkelt nett-tilgang. Dessuten slipper du problemer med trådløs-oppkoblingen når du er tilbake på kontoret. Les mer om Mobil WiFi-sender.

5. Ta egen sikkerhetskopi av filer og dokumenter du har lagret lokalt på PC, og dokumenter du jobber på i offline modus!

Intility sikkerhetskopierer ikke data lagret på lokal disk (C:), for eksempel det du lagrer direkte på skrivebordet på maskinen. Skulle du være uheldig, og noe uventet skjer (tyveri, harddidsk-krasj e.l.), vil data lagret lokalt på PC være tapt.

Husk også å sikkerhetskopiere dokumenter du jobber på i offline modus, lokalt på PC. Du kan lese flere tips om lagring, synkronisering og ekstra backup her.

6. Ikke glem strømforsyningen!

Sjekk om du har strømkabel og eventuelt adapter om du skal til utlandet. For mange er det også viktig å huske fotokabel, USB-kabel, Ipod-ledninger og mobil-lader.

På reisen:

1. Slå av roaming hvis du er på ferie i utlandet

Prisene på datatrafikk er høyere i utlandet enn hjemme. Husk å IKKE bruke mobilt kontor i utlandet, hvis ikke du er klar over kostnadene! Legg det heller igjen hjemme og bruk lokal nettcafé, WLAN på hotell eller lignende.

2. Kontakt Intility hvis du mister / blir frastjålet PC eller mobil driftet av Intility!

Er du uheldig og mister eller blir frastjålet PC eller mobil, er det noen raske grep som kan minimere skaden:

Ved mistet eller frastjålet mobil som driftes av Intility:

• Meld fra til Intility Servicedesk (+47 24 10 34 00), som foretar en Remote Wipe av din mobil, slik at innhold slettes hvis den blir koblet til nettet
• Meld fra til din teleoperatør, som umiddelbart sperrer abonnementet
• Bytt passord via PC eller Outlook Web Access for å være på den sikre siden (se pkt 1 for beskrivelse av passordbytte)

Ved mistet eller frastjålet PC som driftes av Intility:

• Bytt passord snarest mulig! Her finner du brukerveiledninger for passordbytte.
• Meld fra til Intility Servicedesk (+47 24 10 34 00), som umiddelbart sikrer at uvedkommende ikke får benyttet maskinen
  

3. Ikke etterlat datautstyr med sensitiv informasjon på hotellrommet.

Lås ned verdifullt utstyr, enten i en safe eller i kofferten.

4. Vær bevisst når du bruker fremmed PC.

Det er en god vane å fjerne sporene dine hvis du benytter en fremmed PC. Slett filer du har jobbet med, lukk alle programmer, tøm papirkurven og slett alle private data fra nettleseren. Svar "NEI" på spørsmål om maskinen skal lagre passordet ditt.

5. Innevær? Finn underholdning for hele familien på PC-en.

Kikk innom for eksempel www.nrkbeta.no for gratis og helt lovlig nedlastbar underholdning, fra barne-Tvserier til Lars Monsen. Det finnes også mye på www.nrk.no/podkast. Du kan for eksempel bruke iTunes for å laste ned programmene.

6. IT-problemer av noe slag og kunde av Intility? Kontakt oss!

Intility Servicedesk er på plass i hele sommer, og nås på support@intility.no eller telefon +47 24 10 34 00.

Fremfor alt: Nyt sommeren, uavhengig av været!